Inhoud
- Definitie - Wat betekent computerondersteuning?
- Een inleiding tot Microsoft Azure en de Microsoft Cloud | In deze gids leert u waar cloud computing over gaat en hoe Microsoft Azure u kan helpen bij het migreren en runnen van uw bedrijf vanuit de cloud.
- Techopedia legt Computerondersteuning uit
Definitie - Wat betekent computerondersteuning?
Computerondersteuning is het leveren van diagnostische, probleemoplossing, onderhoud en reparatieservices aan een computer of vergelijkbaar apparaat. Hiermee kunnen eindgebruikers gespecialiseerde computeronderhouds- en -beheerservices zoeken en ontvangen, lokaal vanuit hun huis / kantoor of op afstand via internet.
Computerondersteuning verschilt van technische ondersteuning, wat een algemene term is voor op IT gebaseerde ondersteuningsservices.
Een inleiding tot Microsoft Azure en de Microsoft Cloud | In deze gids leert u waar cloud computing over gaat en hoe Microsoft Azure u kan helpen bij het migreren en runnen van uw bedrijf vanuit de cloud.
Techopedia legt Computerondersteuning uit
Computerondersteuning wordt geleverd door een computerreparatie / ondersteuningstechnicus of soortgelijke serviceprovider. Hulp varieert van algemene bewerkingen van een computer en de bijbehorende software-, hardware- of netwerkproblemen. Lokale computerondersteuning lost problemen op door de computer fysiek te bedienen, terwijl ondersteuning op afstand over het algemeen vereist dat u zich aanmeldt bij een computer van eindgebruikers om de vraag of het probleem te analyseren.
Interactieve computerondersteuning kan ook telefonische begeleiding of chat omvatten.