Inhoud
- Definitie - Wat betekent Intelligent Virtual Assistant?
- Een inleiding tot Microsoft Azure en de Microsoft Cloud | In deze gids leert u waar cloud computing over gaat en hoe Microsoft Azure u kan helpen bij het migreren en runnen van uw bedrijf vanuit de cloud.
- Techopedia legt Intelligent Virtual Assistant uit
Definitie - Wat betekent Intelligent Virtual Assistant?
Een intelligente virtuele assistent is een technische entiteit die woont in software die op een menselijke manier met mensen communiceert. Deze technologie bevat elementen van interactieve stemrespons en andere moderne kunstmatige intelligentieprojecten om volwaardige 'virtuele identiteiten' te leveren die met gebruikers communiceren.
Een inleiding tot Microsoft Azure en de Microsoft Cloud | In deze gids leert u waar cloud computing over gaat en hoe Microsoft Azure u kan helpen bij het migreren en runnen van uw bedrijf vanuit de cloud.
Techopedia legt Intelligent Virtual Assistant uit
Enkele van de beroemdste intelligente virtuele assistenten zijn Apple's Siri en Microsoft's Cortana, die worden geleverd met de besturingssystemen en mobiele platforms van deze bedrijven. Het natuurlijke taalbedrijf Nuance heeft echter ook zijn eigen intelligente virtuele assistent genaamd Nina geproduceerd, die wordt gepromoot als een klantenservice-oplossing.
Het belangrijkste doel van een intelligente virtuele assistent is het beantwoorden van vragen die gebruikers kunnen hebben. Dit kan worden gedaan in een zakelijke omgeving, bijvoorbeeld op de zakelijke website, met een chatinterface. Op het mobiele platform, zoals in het geval van Apples Siri, is de intelligente virtuele assistent beschikbaar als een oproepknopbediende dienst waarbij een stem de gebruiker vraagt: "Wat kan ik voor u doen?" En vervolgens reageert op verbale invoer.
Naast de kernhulpprogramma's van een intelligente virtuele assistent, onderzoeken bedrijven nu hoe ze deze verder kunnen verbeteren. Een belangrijk element hiervan is het toevoegen van persoonlijkheid; sommigen suggereren bijvoorbeeld dat de IT-gemeenschap, door verschillende inspanningen te "consolideren", meer geavanceerde geavanceerde virtuele virtuele assistenten met meer ontwikkelde persoonlijkheden en mogelijkheden zou kunnen bouwen.