Inhoud
- Geen bugs, geen stress - Uw stapsgewijze handleiding voor het creëren van levensveranderende software zonder uw leven te vernietigen
- De toekomst van virtuele assistenten
- Hoe zullen virtuele assistenten het leger veranderen?
- The Heart of the Matter: Trust and Implementation
Afhaal:
Het Amerikaanse leger is een vroege aanvrager van veel technologieën, en nu is er nogal wat aandacht voor hoe nieuwe ontwikkelingen in het ontwerp van "virtuele assistent" AI-entiteiten het gezicht van het leger zouden kunnen veranderen.
Het Amerikaanse leger is een vroege aanvrager van veel technologieën, en nu is er nogal wat aandacht voor hoe nieuwe ontwikkelingen in het ontwerp van "virtual assistant" kunstmatige intelligentie (AI) entiteiten het gezicht van het Amerikaanse leger kunnen veranderen.
Maar is er meer dan één type virtuele assistent? Een voorbeeld hiervan kunnen militaire echtgenoten zijn die zich aanmelden om vanuit hun thuiskantoor administratief werk te doen. De opkomst van virtuele virtuele assistenten die op afstand werken, heeft reizende militaire echtgenoten in staat gesteld om dit soort trending carrièreopties te bereiken.
Maar een ander type virtuele assistent is een AI "persona" die het leger gebruikt om hun virtuele capaciteiten te vergroten en de belasting van menselijk personeel, inclusief wervers, te verlichten. (Lees Hoe beïnvloedt AI de militaire markt?)
In 2007 rapporteerden InformationWeek en andere media al over Sgt. Star - een interactieve virtuele assistent, of chatbot, met aanzienlijke persoonlijke specificaties: Sgt. Star is 27 jaar oud, 6'3 "en 212 pond (we gaan ervan uit dat hij voor altijd 27 jaar oud zal blijven). Hij is nu 'in het veld' en beantwoordt vragen van gebruikers vanaf een plek op de website van het leger. (Lees We vroegen IT-professionals hoe bedrijven in de toekomst chatbots zullen gebruiken. Dit is wat ze zeiden.)
Met behulp van een gepatenteerde ActiveAgent-technologie van het bedrijf Next IT, Sgt. Star is een virtuele gids die vragen beantwoordt voor diegenen die geïnteresseerd zijn in militaire dienst.
"SGT STAR is uw virtuele gids voor goarmy.com.", Leest de kopie op de pagina waar gebruikers deze virtuele bron kunnen vinden. 'Hij is hier om eventuele vragen over het leger te beantwoorden. Typ gewoon wat je zoekt en vind snel de informatie die je nodig hebt. '
Net als vele andere kunstmatige intelligentieprojecten heeft Sgt. Star werkt in samenwerking met menselijke wervers, in plaats van een 'virtuele vervanging'. Hoewel Star fundamentele vragen met een hoge mate van nauwkeurigheid heeft kunnen beantwoorden, worden er vaak diepgaandere vragen gestuurd naar menselijke vertegenwoordigers.
In plaats van te speculeren over hoe goed Sgt. Star werkt, het is relatief eenvoudig om naar goarmy.com te surfen en het eens te proberen.
Geen bugs, geen stress - Uw stapsgewijze handleiding voor het creëren van levensveranderende software zonder uw leven te vernietigen
U kunt uw programmeervaardigheden niet verbeteren als niemand om softwarekwaliteit geeft.
Dit is wat de virtuele assistent te zeggen had in antwoord op onze vraag: Hoe is het in het leger?
"Nadat alle initiële instaptraining is voltooid, hangt een typische dag in het leger af van je taak," Sgt. Zei Star. “De meeste soldaten werken van maandag tot en met vrijdag van 9-5, maar de werkelijke werkschema's zijn afhankelijk van de missievereisten en je militaire beroepsspecialiteit (MOS). Wat je tijdens je vrije tijd doet, is aan jou. '
Stoer.
Vanaf daar werden de antwoorden diverser.
Sgt. Star lijkt goed uitgerust om bijvoorbeeld te praten over wat je in de mess hall kunt tegenkomen, maar wanneer hem wordt gevraagd naar de gevaren van wilde dieren in het veld, draaft de virtuele assistent het legerbeleid over huisdieren op basis uit.
De toekomst van virtuele assistenten
Hoe zullen virtuele assistenten het leger veranderen?
Het is waarschijnlijk dat het leger als een zeer efficiënte organisatie virtuele assistentie gaat gebruiken om te verbeteren wat een bepaald kantoor in staat is, of dat nu het werven of plannen van operaties is of praktisch iets anders.
Tyler Sweatt, een voormalige legerofficier en momenteel technologieconsultant, zei dat virtuele assistenten massale schaal mogelijk zullen maken op alle niveaus van het leger.
“Stel je voor dat leiderschap op bedrijfsniveau in staat was om schema's op een reeks virtuele assistenten af te stemmen, trainingsevenementen te plannen en inventarisaties uit te voeren op basis van AI-geschikte supply rooms. Op senior niveau zou de waarde van vrijwel onmiddellijke planningsoptimalisatie, taakprioritering en onderzoek enorme waarde bieden aan resource-intensieve gebieden die doorgaans voorbehouden zijn aan CAG / CCG-types. ”
Al deze functionaliteit houdt een enorm potentieel in voor AI-helpers binnen de militaire structuur. Zeker, het gebruik van "virtuele assistenten" zoals Sergeant Star is niet de enige vorm van virtualisatie die een revolutie teweegbrengt in het Amerikaanse leger: deze bron van Defense Industry Daily gaat gedetailleerd in op hoe agentschappen werkstations virtualiseren voor minder hardwareblootstelling.
Dit helpt enorm: het bespaart ruimte op onderzeeërs en elders, biedt een dunner aanvalsoppervlak voor hackers en brengt ROI naar de administratie van bureaus. Evenzo laat dit verhaal van het AFCEA-tijdschrift Signal zien hoe virtuele technologieën militair personeel en voertuigen in staat stellen "licht te reizen" voor behendigheid en prestaties in het veld.
The Heart of the Matter: Trust and Implementation
"De uitdaging zal adoptie en vertrouwen zijn," zei Sweatt. "We hebben gezien dat AI is gecompromitteerd via hacks en slechte gegevens, en meer evenementen zoals deze zullen zeker het vertrouwen en de algemene acceptatie binnen de gelederen beïnvloeden. Afgezien van vereisten voor apparaat- en gegevensbeveiliging, als een nieuw apparaat niet werkt zoals bedoeld of verwacht, veel succes met het proberen de tactische gelederen te dwingen het te blijven gebruiken. "
Net als bij andere bedrijven in de particuliere sector, gaat de AI-technologie het leger versterken of belemmeren, afhankelijk van hoe goed de use cases zijn gericht op de werkelijke behoeften.
"Opleiding en training zullen de sleutel zijn."
Het komt erop neer dat de AI-vloedgolf bijna hier is. Door mensachtige reacties in bots te integreren en herhaaldelijk te slagen in de Turing-test (mensen voor de gek houden door te denken dat ze met een mens praten), zal het leger deze virtuele entiteiten waarschijnlijk binnenkort gebruiken voor allerlei outreach en intern management, ons aansporend om vragen:
"Hebben we grip op onze robotbroeders?"